Política de privacidad
En Dirección Media respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y nos contactan. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719).
Responsable
Dirección Media, agencia de marketing digital con base en Puerto Varas, Región de Los Lagos, Chile. Correo de contacto: contacto@direccionmedia.cl.
Qué datos recopilamos
- Datos que nos entregas: nombre, teléfono, correo electrónico y la información que compartas al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
- Datos de navegación: usamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y origen de la visita). Google Analytics utiliza cookies.
Para qué usamos los datos
- Responder tus consultas y preparar propuestas o cotizaciones.
- Prestar los servicios contratados y mantener la comunicación con clientes.
- Medir y mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio web.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros.
Con quién se comparten
Algunos servicios que usamos son prestados por terceros, como Google (Analytics), Meta (WhatsApp e Instagram) y nuestro proveedor de hosting. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile según sus propias políticas de privacidad.
Cookies
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes desactivar la medición de Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para responder tu consulta o mantener la relación comercial, y luego los eliminamos, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de tus datos personales escribiendo a contacto@direccionmedia.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.